Serang|Eranews.id– Penjabat (Pj) Gubernur Banten, A Damenta, menegaskan bahwa Pemerintah Provinsi Banten berkomitmen untuk menindaklanjuti rekomendasi yang disampaikan oleh Ombudsman Provinsi Banten. Komitmen tersebut juga mencakup pelaksanaan catatan-catatan hasil kajian yang telah dilakukan oleh Ombudsman.
Hal ini disampaikan oleh A Damenta setelah menerima kunjungan resmi dari Ombudsman Provinsi Banten di Ruang Rapat Gubernur Banten, Kawasan Pusat Pemerintahan Provinsi Banten (KP3B) Curug, Kota Serang, pada Selasa (7/1/2025). Dalam pertemuan tersebut, A Damenta didampingi oleh Kepala Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Agus Mintono serta Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Biro Organisasi Akhmad Thamrin.
Komitmen Pemerintah Provinsi Banten
Dalam sambutannya, Pj Gubernur Banten menyatakan bahwa tindak lanjut terhadap rekomendasi Ombudsman merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Provinsi Banten. “Kami menyadari bahwa rekomendasi dari Ombudsman tidak hanya menjadi evaluasi, tetapi juga pedoman penting untuk memastikan pelayanan publik yang lebih baik dan transparan. Oleh karena itu, kami berkomitmen penuh untuk segera menindaklanjuti setiap rekomendasi tersebut,” tegas Damenta.
Fokus Pembenahan Pelayanan Publik
Beberapa isu yang menjadi fokus perbaikan mencakup peningkatan pelayanan di bidang koperasi dan UMKM, penyederhanaan birokrasi, serta penguatan sinergi antarorganisasi perangkat daerah (OPD). Kepala Dinas Koperasi dan UMKM Agus Mintono menyatakan bahwa pihaknya siap mendukung implementasi rekomendasi Ombudsman, khususnya dalam pengembangan usaha mikro dan peningkatan kapasitas pelaku UMKM di Banten.
Plt Kepala Biro Organisasi Akhmad Thamrin menambahkan bahwa perbaikan tata kelola organisasi pemerintah menjadi salah satu prioritas yang akan dilakukan dalam waktu dekat. “Kami akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap struktur organisasi dan mekanisme kerja, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif dan efisien,” ujar Akhmad Thamrin.
Harapan Ombudsman Banten
Kepala Ombudsman Provinsi Banten menyambut baik komitmen yang disampaikan oleh Pj Gubernur Banten. Ia berharap agar seluruh rekomendasi yang diberikan dapat segera diimplementasikan demi terciptanya pelayanan publik yang akuntabel dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. “Kami akan terus memantau dan memberikan pendampingan agar proses implementasi berjalan sesuai dengan rencana,” ujarnya.
Upaya Berkelanjutan
Komitmen Pemerintah Provinsi Banten untuk menindaklanjuti rekomendasi Ombudsman menjadi langkah penting dalam mewujudkan pemerintahan yang bersih dan responsif. Hal ini sejalan dengan visi Banten sebagai daerah yang maju dan berdaya saing di tingkat nasional.(rilis)